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自治区人社厅“五个聚焦”提升人社信息化便民服务能力和水平
发表时间:2022-10-28 15:13:23   来源:自治区人力资源和社会保障厅     
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    为全面学习贯彻落实党的二十大精神,不断深化“放管服”改革、持续提升信息化便民服务效能,自治区人社厅以“围绕破解民生服务堵点、改进公共服务供给模式、提升人社公共服务效能”为目标,充分依托一体化和公共服务系统,着力补齐短板、提升能力、持续创新,为全区办事群众提供便捷高效的信息化民生保障服务,确保疫情期间各项业务“不掉线”、工作“不断档”。

    一是聚焦“免申办”保增长促发展。在全区上线一次性扩岗补贴、留工补助等服务事项,实现企业“免申报、零材料、零跑腿”免申即办、免申即享补助补贴资金。疫情期间为455家单位、2245人发放一次性扩岗补贴资金336.75万元,为100家单位、1575人发放留工补助资金78.75万元。
    二是聚焦“联动办”优服务提能力。在全区上线社会保险费缓缴、社会保险费补缴、机关事业单位养老保险待遇管理等服务事项,全面实行“零填单”不见面办理。疫情期间为全区参保单位和个人提供参保登记、缴费申报、缴费核定、待遇申请、待遇核定、待遇支付等各类业务51万件,办理社保卡制发等业务5万件。
    三是聚焦“打包办”破堵点增效能。相继推出“招聘参保一件事”“退休养老一件事”等一系列“打包一件事”服务事项,实现机关事业单位办理人员招聘、退休等服务事项,自动“唤醒”参保登记、退休待遇等业务,确保全区机关事业单位人员工资联机成功发放,聘用、调动“零障碍”办理。疫情期间为全区机关事业单位24563人办理人事工资服务事项761个,其中:办理人员招聘、调动工资、岗位聘用工资等“一件事”高频事项23361人次。
    四是聚焦“线上办”强监管促和谐。在全区上线根治欠薪二维码、我的宁夏app欠薪举报等各类线上投诉服务事项,实现农民工简易劳动合同签订、实名制用工管理、线上工资支付“全流程”一体联动办理。疫情期间签订通用电子劳动合同16259份,解除(终止)12097份,续签756份,签订农民工简易电子劳动合同13624份,解除(终止)4434份,汇聚各类欠薪线索677条,为18197名农民工线上发放工资1.07亿元。
    五是聚焦“远程办”多手段保运行。结合各地、各区域疫情影响实际,协调网络运营商、软件运维单位对网络策略进行调整,为全厅系统开通sdp居家办公账号111个,同步计划为市、县(区)经办机构开通账号340个,安排相关人员7×24小时实时在岗运维保障,确保全区人社业务经办“不停摆、不减速”。
    下一步,自治区人社厅将把认真学习宣传贯彻党的二十大精神作为当前的首要政治任务,持续推进线上线下“一网办”“一卡通”的便企利民服务体系,不断提升政务服务水平,使人民群众在信息化便民服务中的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

 
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